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企业办公室会议室日常保洁的程序

  发布者:admin 发布时间:2013/3/24 5:22:58 阅读:544

(1)办公室、会议室的主要特点

    办公职员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、器具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必需在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公职员时功课。

(2)日常保洁项目   

 1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。

 2)清扫地面。

 3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。

 4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明举措措施、饰物等。

 5)清洗茶具。

(3)留意事项

 1)因为受时间的制约,需在划定时间内完成功课,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好功课内容、功课路线、功课程序、功课时间,要求保洁职员按计划功课,动作利索快捷。

 2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少来回清洗时间,进步短时间内突击们业的效率。

 3)进入客户已放工的办公室功课时,必需由2人或2人以上同时进行功课,并留意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。

 4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现腕表、项链、钱包、通信器材等珍贵物品,应立刻向主管及保安部分讲演。

 5)抹饰柜、饰物等珍贵物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有侵蚀性的清洁剂。

 6)吸尘器声音大,室内吸尘功课可铺排在客户上班前或放工后进行。

 7)办公室钥匙必需有严格的治理轨制,除指定职员外,不得交与任何职员,客户要求开门或保洁职员功课时返回室内,应严格执行登记手续。

4)清洁程序   

 1)预备   预备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。

 2)进人   每组2—3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到答应后再功课。

 3)检查   进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的珍贵、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级讲演后再功课。

 4)清倒   清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应留意里边有无危险物品,并及时处理。

 5)擦抹   从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按划定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为按期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如天天抹一间或一面)。

 6)收拾整顿   台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。

 7)更换   收换垃圾袋、暖水瓶。

 8)吸尘   按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘功课。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。

 9)封闭   清洁结束后,保洁职员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。

  10)记实   当真记实逐日功课情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、功课时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。
 
 
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